Zásady pro doručování

Zásady dopravy

V DomůExpres se zavazujeme poskytovat rychlé a bezpečné doručení. Níže uvádíme naše podmínky dopravy:

• Způsob dopravy: Jedinou dostupnou možností je standardní doprava, která je zcela zdarma. Balíček bude doručen během 1–3 pracovních dnů, v závislosti na vaší lokalitě.

• Doba zpracování objednávky: Objednávky jsou zpracovány a odeslány do 1 pracovního dne po potvrzení platby (s výjimkou svátků a víkendů).

• Sledování objednávky: Po odeslání balíčku obdržíte e-mail s číslem pro sledování, abyste mohli kdykoli zkontrolovat stav zásilky.

• Doručovací adresa: Je velmi důležité, aby byla adresa správná a kompletní. DomůExpres nenese odpovědnost za zpoždění nebo problémy způsobené nesprávnou či neúplnou adresou.

• Problémy s doručením: Pokud nastane jakýkoli problém s doručením, kontaktujte nás na info@domuexpres.cz. Situaci vyřešíme co nejdříve.